İade Politikası

İade Politikamız

Siparişlerinizden memnun kalmadığınız durumda, aşağıdaki iade politikamız doğrultusunda işlem yapabilirsiniz:

1. İade Süresi:

   • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinizi iletebilirsiniz.

2. İade Şartları:

   • Ürün kullanılmamış, paketi açılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
   • Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar, etiketler ve ambalaj malzemeleri eksiksiz olarak iade edilmelidir.

3. İade Talebi:

   • İade talebinizi müşteri hizmetlerimize "iletişim bilgileri" üzerinden iletin.
   • İade talebiniz değerlendirildikten sonra, size onay ve iade talimatları iletilir.

4. İade Kargo ve Masrafları:

   • Ürün iade sürecindeki kargo masrafları müşteriye aittir.
   • İade işlemi sırasında oluşan kargo kayıplarından sorumluluk müşteriye aittir.

5. İade İşlemi:

   • İade talebinizin onaylanması durumunda, ürün tarafımıza ulaştığında iade işlemi başlatılır.
   • Ürün kontrol edildikten sonra iade miktarı, ödeme yönteminize iade edilir.

6. İade Kabul Edilemeyen Durumlar:

   • Yukarıdaki şartlara uymayan ürünlerin iade talepleri kabul edilmemektedir.
   • Kampanya, indirim ve promosyonlu ürünlerde iade işlemi genel politikalardan farklılık gösterebilir.

İade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya sorularınızı iletmek için "iletişim bilgileri" üzerinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla, leebeintr Iade Departmanı