Kargo Politikası

Hoş Geldiniz!

Bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Lütfen aşağıdaki kargo politikamızı okuyunuz:

1. Kargo Süreci:

Siparişiniz, ödemenizin tamamlanmasını takiben 1-2 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası ve kargo bilgileri e-posta yoluyla iletilir.

2. Kargo Ücretleri:

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde ise standart kargo ücreti uygulanır.

3. Teslimat Süresi:

Ürünlerimiz genellikle 4-10 iş günü içinde teslim edilir. Ancak, teslimat süresi, adresinizin uzaklığına ve kargo firmasının hizmet koşullarına bağlı olarak değişebilir.

4. Uluslararası Gönderim:

Uluslararası gönderimler için ek ücretler ve teslimat süreleri geçerli olabilir. Lütfen uluslararası siparişlerinizle ilgili ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçin.

5. Hasarlı veya Kayıp Ürünler:

Teslimat sırasında hasar görmüş veya kaybolmuş ürünler için lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.

6. İade ve Değişim:

Kargo süreciyle ilgili sorunlarınızda veya yanlış ürün almanız durumunda, lütfen iade ve değişim politikamızı kontrol edin.

7. Müşteri Hizmetleri:

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Teşekkür ederiz! İyi alışverişler dileriz.